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Service

UNSER SERVICE

Wir nehmen Ihnen sämtliche Arbeitsschritte ab, die im Bereich der Bestellannahme, Fakturierung und Versand anfallen.
Zusätzlich übernehmen wir für Sie die statistische Aufbereitung der Daten.
Selbstverständlich haben Sie auch uneingeschränkten Zugriff auf ihre Stammdaten.
Außerdem bieten wir Ihnen ein professionelles Mahnwesen und die Aufbereitung Ihrer Daten für Ihre Buchhaltung. 

Ihre Vorteile:

• Sie haben jederzeit einen kompletten Überblick im Bereich Ihres Warenabverkaufs.

• Sie können sich voll und ganz auf eine effektivere Vermarktung Ihrer Produkte konzentrieren.

• Sie haben mehr Zeit für weitere Produkterfindungen.

Unsere Leistungen
 [ EDV-Fakturierung ]

• Bestelleingang
  Der Bestelleingang erfolgt direkt über Gropper GmbH direkt beim Logistik Center in Unterwössen. Dabei werden Sie als eigener Mandant geführt.

• EDV – Stammdatenpflege
  Pflege der Kundenstämme samt kundenbezogener Liefer- und Zahlungsbedingungen erfolgt im Rahmen der Bestellannahme durch die Gropper GmbH.

• Auftragsbearbeitung
  - Fakturierdaten auf Plausibilität prüfen.
  - Faktura-Belege (Auftragsbestätigung, Packliste, Lieferschein, Rechnung, Versandaufkleber, etc.) erstellen.
  - Nicht lieferbare Artikel werden in Rückstand genommen und bei Lieferfähigkeit in einen neuen Lieferschein überführt (Nachlieferung).

• Sicherung
  Alle EDV-Daten unserer Kunden werden täglich gesichert. Sie erhalten einmal jährlich eine CD mit Stammdaten, Umsätzen und Kostenaufstellung.

•  Kommissionierung der Sendung
  - Anbringen von EAN-, Sicherungs- oder Promotionsticker lt. Ihren Vorgaben.
  - Prüfen auf Übereinstimmung lt. Lieferschein.
  - Konfektionieren und Verpacken.

• Versandfertig machen
  - Wiegen, stempeln, versandfertig machen.
  - Terminangaben von Kunden berücksichtigen.
  - Führen der Paketdienst-, bzw. Postlisten.

• Wareneingänge
  - Warenannahme mit Überprüfung auf Transportschäden, Artikelart und Mengenkontrolle.
  - Transport zum Lagerplatz.
  - Entsorgen der Transportverpackungen.

• Einlagerung
  Die Lagerung der Produkte erfolgt auf Paletten und in isolierten, trockenen und abgeschlossenen Räumen. Eine konstante Temperatur und gleichmäßige Luftfeuchtigkeit wird dabei eingehalten, die Übertragung von Geruch auf die Ware wird ausgeschlossen.

• Versicherung
  Falls gewünscht wird die Ware zu 100% der Herstellungskosten versichert.

• Retourenbearbeitung
  - Kontrolle auf Transportschäden.
  - Überprüfen von Remissionsberechtigung.
  - Kontrolle auf Wiederverkäuflichkeit.
  - Unverkäufliche Ware wird ausgebucht.
  - Makulierung: ausgelistete Titel sowie verkaufsunfähige Retouren werden separat gelagert.

• Inventur
  Die gesetzlich vorgeschriebene Inventur wird vom Service binnen einer Woche durchgeführt.
  - Bearbeiten der Zahlungseingänge, Mahnwesen.
  - Datenaufbereitung für Ihre Buchhaltung.[ Auswertung ]
  - Quartalsberichte der Umsätze & Kosten.
  - Jährlicher Bericht Umsätze, Kosten, Stammdaten

• Warenwirtschaft
• Rechnungswesen
• Webshop-Abwicklung
• Verlagsauslieferung
• Lageristik
• Elektronische Auswertung